Денверские окраины, 1978-й. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как бы избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев вспыльчивого отца. Единственным светлым лучом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна способна понять его переживания. Однако судьба готовит мальчику куда более страшную встречу — волею случая он оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, но вскоре в подвале раздаётся телефонный звонок. Аппарат давно отключен, однако на том конце провода Финн слышит голоса — это прежние жертвы убийцы, которые каким-то чудом вышли на связь. Их шепоты становятся последней ниточкой надежды в этом ледяном подземелье.
