Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в таинственном городе Сайлент Хилл. Именно это название дочь постоянно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к разгадке своей загадочной болезни.
Вместе с Шэрон Роуз отправляется в это мрачное место, надеясь найти объяснение происходящему. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы понять, что терзает её ребёнка. Для матери это путешествие становится последней надеждой, шансом вернуть дочь из лап непонятного недуга, перед которым бессильна современная медицина.